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地址:工业园吉林路23号北投(北海)科技园服务综合楼4楼
双休
培训旅游
员工宿舍
工作餐
带薪年假
五险一金
年终奖
TCS(技术客户服务)技术员
3.5-7千/月
  • 学历要求: 本科
  • 工作经验: 不限
  • 更新时间: 2018-12-16
  • 招聘人数: 若干
  • 招聘对象: 社会人才
  • 工作地区: 广西-北海市
  • 年龄要求: 不限
Position Objective岗位概述:

Providing on site support to LPB TCS Director/Manager in quality follow up and claim investigations. Claim statistic reporting on a monthly basis. Position holder is a member of TCS Team and reports to TCS Director.
向以液体包装纸板技术客服为主的TCS总监/经理提供质量跟踪和客诉调查方面的现场支持。出具月度客诉统计报告。该岗位任职者将作为技术客服团队一员向技术客服总监汇报。
Main responsibilities主要职责
Support TCS Director/Manager in claim investigations协助技术客服总监/经理进行客诉调查。
Coordinate relevant data collection and laboratory activities in claim issues在客诉处理中协调相关数据的获取及实验室检测活动。
Claim handling and statistics reporting in SAP system在SAP系统中完成客诉处理和统计报告。
Keep production up to date on customer feedback and monitor corrective action implementation基于客户的反馈保持产品的更新,监控改正措施的贯彻执行。
Support in quality statistics reporting and analyses协助完成质量统计报告和分析。
Participate in internal technical trainings参与内部技术培训。

Required Qualifications任职要求
Bachelor in board/paper making or packaging理工类本科毕业(浆纸及包装专业者优先)
Familiar with board making process熟悉纸板制造工艺
Familiar with board machine quality control systems熟悉纸机质量控制系统
Knowledge of board converting is a merit有一定纸板后加工知识或经验者优先
Analytical skills分析技巧
Proactive, self-motivated, team player 积极主动,吃苦耐劳,团队精神。
Flexible in working hours能适应灵活工作时间
Language skills; native Mandarin, moderate command in English流利的普通话,良好的英语基础。

该岗位面向广大应届毕业生开放。

注意:只接受英文简历


职位类别: 产品技术支持/技术

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  • 公司规模:1000人以上
  • 公司性质:中外合资
  • 所属行业:林浆纸企业
  • 所在地区:广西-北海市
  • 公司主页:http://www.storaenso.com
联系方式
  • 联系人:曾先生/李先生
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