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年底双薪
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岗位晋升
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周末双休
高级服务专员( IT MES 待遇面议)
1-1千/月
  • 学历要求: 不限
  • 工作经验: 5年以上
  • 更新时间: 2019-12-09
  • 招聘人数: 1
  • 招聘对象: 社会人才
  • 工作地区: 广西-北海市-铁山港区
  • 年龄要求: 不限
基本描述:

作为斯道拉恩索亚洲IT的一个重要组成部分,本地应用服务团队为斯道拉恩索北海工厂和林业运作提供全面的IT解决方案和服务。
我们正寻找一位高级服务专员, 根据斯道拉恩索北海工厂对MES系统的功能需求,主导项目实施和日常运维。作为项目经理主导MES开发的相关项目,项目结束后主要负责系统的维护和用户支持,与用户一起确定和解决系统问题和实施开发需求。


主要职责及工作内容:

事件管理
-带领 IT 24/7小时支持团队确保斯道拉恩索北海工厂系统的平稳运行
-通过电话、电子邮件和个人沟通方式识别出问题根源并解决问题
-与系统供应商合作解决问题和跟进其绩效
-确保所有的系统问题在服务水平协议的时间内解决,汇报其趋势和差异

系统集成支持
-与IT基础架构团队和自动化团队合作确保可靠的系统架构,以实现业务目标和流程
-确保所有相关服务器和集成应用程序的系统连接性

变更管理
-与利益相关者和用户群体密切合作,识别系统开发需求
-与系统供应商合作,设计和部署现有应用程序的新功能和增强功能
-主导业务验收测试
-管理系统变更的发布,与利益相关方和用户沟通系统变更的内容
-根据公司内部审计的相关要求,确保应用程序变更的合规性和符合IT政策流程

项目管理
-主导MES开发项目,根据斯道拉恩索IT项目管理的要求来实施项目和维护项目相关的文档

其他任务
-项目/运作或行政管理上可能要求的任务


职位要求:

1.对相关应用程序和相关业务流程(造纸行业)有较深入的概念了解和实践经验,至少5年相关职能的工作经验
2.熟悉实时数据库和自动化系统通讯的原理和应用(如:Honeywell PHD, OPC server)
3.较强的分析和解决问题的能力,具备(3-5年)事件故障排除和逐步升级的经验
4.TI项目管理经验
5.熟悉Oracle 和SQL server 数据库
6.具备IT管理流程的基本知识(如: TITL)
7.在数字化,智慧运作和人工智能方面有一定的经验和知识为佳
8.具备较强的组织协调能力,较强的同时处理和跟进多个任务和时间管理能力
9.以客户为导向,具备与不同的利益相关者合作的能力
10.流利的英语和普通话口头及书面的表达能力
11.自我激励,积极主动
12.能够在一个互相合作的环境中工作
13.快速学习能力,可独立工作并能承受工作压力

待遇面议

职位类别: 其他

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  • 公司规模:1000人以上
  • 公司性质:中外合资
  • 所属行业:林浆纸企业
  • 所在地区:广西-北海市-铁山港区
  • 公司主页:http://www.storaenso.com
联系方式
  • 联系人:曾经理
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  • 邮政编码:536000
工作地址
  • 地址:兴港镇港中路188号