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销售技术服务工程师
0.9-1.2万/月
  • 学历要求: 大专及以上
  • 工作经验: 2年以上
  • 更新时间: 2024-02-23
  • 招聘人数: 若干
  • 招聘对象: 社会人才
  • 工作地区: 江苏-盐城市
任职要求:
教育程度/经验
教育:本科学历,制浆造纸或印刷工程专业。
技能:熟练运用英语进行交流
特别知识/技能(造纸技术售后/质量售后)
1、熟练使用日常办公应用软件。
2、熟练运用英语进行交流。
3、以往印刷的产品以白卡纸为主。
4、了解白卡纸盒各工序加工工价。
5、熟悉制浆造纸基本知识,熟悉纸与纸板产品,了解销售流程、生产运作和产品质量状况。
6、具有良好的沟通协调能力。
工作职责
1、协助销售人员,并提供技术支持;
2、判断打样申请需求,跟踪打样效果;
3、跟踪客户大样打样或试机过程和结果,形成报告提供给公司相关部门;
4、了解客户使用需求,判断是否符合公司质量标准;
5、及时处理客诉,初步分析原因,如能在技术上给予客户建议,尽力说服客户继续使用;
收集客诉资料,提供给公司相关部门分析研究,并持续跟踪客诉流程进展;分析产品加工工艺,结合客诉数量,估计损失;
6、负责内部作业管理及与外部的有效沟通。
7、负责在部门内部营造良好的工作氛围。
8、协助在产品销售前及投入市场后对市场同类产品的来源信息的识别、收集和整理。
9、督导所辖部门工作过程中产生的知识产权内容的提报和管理;组织就知识产权有关信息在所辖区域内进行有效的沟通,并就与本部门业务相关的知识产权问题与相关方保持沟通和协调;管理职责范围内的商业秘密和相关保密工作的具体实施。

职位类别: 技术服务工程师

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  • 公司规模:1000人以上
  • 公司性质:外商独资
  • 所属行业:造纸厂
  • 所在地区:
  • 联系人:邹女士
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