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a）努力做好产品的市场开拓与调研工作，及时掌握市场动态；
b）深入了解用户的产品需求计划并及时上报；
c）努力做好公司新产品进入用户供应系统的实施工作；
d）做好公司新产品在用户处进行生产中试用前期协调工作，并协助产品技术服务人员做好产品应用效果反馈工作且及时上报；
e）掌握用户月度供应量并及时上报；
f）做好货款回收工作；
g）做好对已售出的不合格产品的反馈、处理工作；
h）做好和用户供应系统等有关部门的协作与交流工作，为用户解决问题、提供方便；
i）搞好产品售后回访工作，及顾客满意度调查。