岗位职责:
1、 进行现场的维修工作,调试设备,并登记相关记录文件;
2、 保障设备的正常运行,定期作保养和维护;
3、 协助处理解决售后服务中的客户纠纷,对重大突发事件及时上报经理并协助处理;
4、 如涉及索赔,需及时上报经理,做好记录,跟踪处理结果,直到客户达到满意;
5、 改进服务质量,提高最终用户满意度。
岗位要求:
1、本科及以上学历,机械自动化类专业;
2、了解设备管理的各项专业工具,并能熟练应用;
3、精通生产设备管理、维护相关知识;
4、吃苦耐劳,态度端正
1、 进行现场的维修工作,调试设备,并登记相关记录文件;
2、 保障设备的正常运行,定期作保养和维护;
3、 协助处理解决售后服务中的客户纠纷,对重大突发事件及时上报经理并协助处理;
4、 如涉及索赔,需及时上报经理,做好记录,跟踪处理结果,直到客户达到满意;
5、 改进服务质量,提高最终用户满意度。
岗位要求:
1、本科及以上学历,机械自动化类专业;
2、了解设备管理的各项专业工具,并能熟练应用;
3、精通生产设备管理、维护相关知识;
4、吃苦耐劳,态度端正
职位类别: 设备工程师/设备维护
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