岗位职责:
1、负责组织客诉质量问题的分析与处理,拟定临时措施与永久措施,并跟进责任部门的改善情况;
2、编写8D报告并快速及时回复客户的投诉,使客户满意;
3、每周质量问题汇总,每月统计分析客诉并总结质量问题,提取主要问题并进行分析,改进;
4、上级领导交办的其他工作任务。
任职资格:
1、大专学历,有纸类包装品质三年以上经验;
2、有包装品质客诉处理经验,沟通表达能力强,抗压能力强。
1、负责组织客诉质量问题的分析与处理,拟定临时措施与永久措施,并跟进责任部门的改善情况;
2、编写8D报告并快速及时回复客户的投诉,使客户满意;
3、每周质量问题汇总,每月统计分析客诉并总结质量问题,提取主要问题并进行分析,改进;
4、上级领导交办的其他工作任务。
任职资格:
1、大专学历,有纸类包装品质三年以上经验;
2、有包装品质客诉处理经验,沟通表达能力强,抗压能力强。
职位类别: 品质工程师(QA/QC工程师)
举报
- 公司规模:500 - 999人
- 公司性质:中外合资
- 所属行业:造纸厂
- 所在地区:广东-中山市-沙溪镇
- 联系人:郑女士
- 手机:会员登录后才可查看
- 邮箱:会员登录后才可查看
- 邮政编码:528471
工作地址
- 地址:中山市105国道中山三桥西侧






